Freundliches Personal, hilft bei Wegbeschreibung zu Attraktionen. Perfektes Hotel mit allem, was ich brauche - WLAN, kostenlose Parkplätze, Gepäckaufbewahrung, Umkleideraum. Komme für Weihnachtsfeier zurück.

Das Frühstückbuffet war großartig, mit einer riesigen Auswahl an BIO-Produkten. Der SPA-Bereich und die Pools waren sehr sauber. Das Personal war kompetent und freundlich. Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber. Die Kinderbetreuung war TOLL. Das Hotel befindet sich in einem modernen Skigebiet Bansko.

Ich war beeindruckt von der Lage dieses Hotels in der Nähe des Stadtzentrums und des zentralen Busbahnhofs. Insgesamt bot es eine atemberaubende Aussicht auf die umliegenden Berge. Das Zimmer war komfortabel und sauber, genauso wie das Bad. Der Service war hervorragend, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker. Die Einrichtungen des Hotels, wie der Pool und der Spielplatz, waren für Familien mit Kindern perfekt geeignet.

Es gab jedoch einige kleine Mängel, wie die begrenzte Anzahl an Saunen im Spa-Bereich, was vor allem bei vollem Hotel störend sein kann.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstück, wir waren sehr zufrieden!

Das Hotel bietet einen großartigen Spa-Bereich mit Saunen, Dampfbad, Schwimmbad und Kinderbecken. Es gibt auch einen Außenpool direkt gegenüber dem Hotel. Der Kids-Club und die Spielautomaten sind perfekt für Kinder. Das Frühstück ist reichhaltig und das Personal ist freundlich. Das Hotel hat im Laufe der Jahre an Niveau zugelegt und ist eines der besten in Bansko.

Wir haben uns im Lucky Bansko Aparthotel Spa & Relax sehr wohl gefühlt, es gibt nichts auszusetzen.

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Nähe zum Stadtzentrum war optimal und es gab genügend Parkplätze direkt vor dem Hotel. Das Frühstück war reichhaltig und es gab eine große Auswahl an BIO-Produkten. Die Sauberkeit im Hotel war beeindruckend und das Personal war immer kompetent und freundlich.

Sehr sauber, wechseln Bettdecken alle zwei Tage. Schöner Spielplatz und freundliches Personal. Empfehlen den Pool mit Rutsche für Kinder, extra Kosten aber lohnt sich. Essen und Trinken am Pool ist super lecker und wird an Sonnenstuhl serviert.😊

Der Aufenthalt im Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax war einfach fantastisch. Das Hotel bietet einen wunderschönen Pool- und Kinderpools mit Rutschen, die unseren Kindern jede Menge Spaß bereitet haben. Der Zugang zum Pool ist zwar gegen Aufpreis, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Dort kann man auch köstliches Essen und Getränke direkt am Sonnenstuhl bestellen. Das Personal war überaus freundlich und das Essen war ausgezeichnet!

Ein kleiner Nachteil war, dass das Frühstück, Mittag- und Abendessen aus der Speisekarte gewählt werden mussten, wenn nicht genügend Hotelgäste anwesend waren. Auch die vegane Pizza, die wir oft bestellt hatten, enthielt anscheinend immer Mozzarella.

Excellentes Preis Leistung Verhältniss! Super bequemes Bett und sehr geraumiges Zimmer. Sehr gutes Restaurant direkt nebenan.

Das Lucky ist definitiv eines der besten Hotels in Bansko. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet und das Zimmer war schön und modern eingerichtet. Die Lage des Hotels ist gut und das Personal war stets kompetent und freundlich.

Das Frühstücksangebot könnte verbessert werden, indem es mehr verschiedene Zutaten gibt, wie Reis, Pommes oder Früchte.

Sauberkeit top! Schöne Spielplatz für die kleinen. Sehr freundliches Personal. Sensationell gutes Essen. Optimal gelegen. Modernes, großes Hotel. Gut ausgestattetes Zimmer. Ordentliches Frühstück

Nichts zu erwähnen

Das Service war sehr zufriedenstellend und vor allem der Service mit dem Skibus toll Swimmingpool war groß genung und nie überfüllt

Teebeutel für selbstgemachten Tee werden bei Abreise in Rechnung gestellt. Pool ist für die Zahl der Gäste zu klein und mach keinen sauberen Eindruck. Restaurant/Frühstücksraum sind im Keller. Verkürzung der Buchung war nicht oder nur bedingt möglich.